7月末に急にオンライン資格確認用のNTTから配給されたノートPCが電源が入らなくなりました事は以前このブログで報告しました。NTT担当者のOの説明では「８月第１週か遅くとも２週には対応します」との事。しかしながら当方からメールして結局９月８日になりました。時間指定で11:３０～来る約束でしたが、代わりのノートPCもって技術の人が来たのは12時。1時間程度で終わると聞いたが、終わったのは15時15分。しかも当院の電子カルテとの連携は切れていました。したがっていつものPCに詳しい後輩に明日来てもらう事になりました。NTTほど大きなサポート業者でもこの対応。オンライン資格確認の義務化を医療機関は来春までに政府から言われていますが、NTTでさえ、こんなずさんなサポート体制では義務化はおかしいのではないでしょうか？またNTTが「親方日の丸」体質から抜けていないのがよく分かりました。札幌くらいの都市でこの有様です。もっと地方都市等ではもっと酷いサポート体制でしょう。ほんとに「馬鹿にするな！」と言いたいです。ほんと、民間のビジネスマンだったらおかしいと感じる事でしょう。

追伸：今日になって後輩が電子カルテと連携はしてくれましたが、しばらくすると画面がロックされて白くなってPWが分からない状態になりました。おーい、NTTちゃんとセッテングしろ！